El TJUE confirma que puedes reclamar por tu equipaje perdido antes de recibirlo: así afecta a tus derechos como pasajero

¿Tu maleta no llegó contigo al destino? Buenas noticias: el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha aclarado que no necesitas esperar a que te entreguen el equipaje para iniciar una reclamación. Esta decisión fortalece los derechos de los pasajeros y aclara una de las dudas más frecuentes en casos de retraso en la entrega del equipaje.

🔍 ¿Qué ha dictaminado el TJUE?

La sentencia, publicada el 5 de junio de 2025, responde a un caso real de un pasajero en un vuelo de Iberia entre Fráncfort y Panamá, con escala en Madrid. Su equipaje llegó con 5 días de retraso, y decidió presentar una reclamación por los gastos en artículos de sustitución y transporte alternativo.

La aerolínea se negó a pagar, alegando que la reclamación se había presentado antes de que el equipaje fuera entregado y, por tanto, no cumplía con el plazo de 21 días que establece el Convenio de Montreal, en vigor en la Unión Europea desde 2004.

Pero el TJUE ha sido claro:

“El pasajero sí puede presentar su reclamación por retraso en el equipaje antes de recibir la maleta. El plazo de 21 días marca la fecha límite, no el punto de inicio.”

✅ ¿Qué significa esto para ti como pasajero?

• Puedes reclamar desde el primer momento en que detectes que tu maleta no ha llegado a destino.

• No tienes que esperar a que la compañía te devuelva el equipaje para iniciar trámites.

• Si te ves obligado/a a comprar ropa, productos de aseo o artículos esenciales, puedes reclamar su reembolso.

• Debes conservar todos los justificantes y facturas, y enviar una reclamación formal antes de que pasen 21 días desde la entrega final del equipaje.

🧾 ¿Qué puedes reclamar si tu maleta llega tarde?

Según el Convenio de Montreal, tienes derecho a que la aerolínea te reembolse:

• 🧴 Artículos de primera necesidad (ropa, higiene, cargadores…)

• 🚕 Desplazamientos extra generados por el problema

• ✈️ Cambios o cancelaciones de vuelos derivados del retraso

• 💼 Pérdidas económicas por no disponer del equipaje en destino (si puedes justificarlas)

⚠️ Importante: cada caso es distinto. Por eso, en Reclamavión analizamos tu situación de forma personalizada y te guiamos paso a paso.

🛠️ ¿Cómo reclamar con Reclamavión si tu equipaje se retrasa?

1. Accede a nuestra calculadora de compensaciones

2. Introduce los datos de tu vuelo

3. Adjunta los gastos derivados del retraso del equipaje

4. Firma digitalmente y deja todo en nuestras manos

💼 En Reclamavión nos encargamos de todo el proceso legal y solo cobramos si tú cobras. Sin papeleos. Sin anticipos. Sin complicaciones.

📅 ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

En España, el plazo para reclamar es de hasta 2 años desde la fecha del incidente, según el Convenio de Montreal. Pero cuanto antes inicies el trámite, más garantías tendrás de éxito.

✈️ Conclusión: reclamar antes también es tu derecho

Esta sentencia del TJUE es un paso adelante en la protección de los derechos de los pasajeros. Si tu equipaje no aparece, actuar con rapidez es clave: reclamar desde el primer día es legal, justo y efectivo. Y en Reclamavión estamos aquí para ayudarte.

👉 ¿Has sufrido un retraso en la entrega de tu equipaje? Reclama ya con nosotros.
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